Elégedettségi értékelés
Hallgassa meg ügyfeleit és folyamatosan fejlődjön visszajelzéseik alapján.
Visszajelzés, amely előre viszi
A legjobb módja annak, hogy megtudja, mit gondolnak az ügyfelek, ha megkérdezi őket. A ProDiary automatikusan küld egy rövid elégedettségi kérdőívet minden látogatás után -- egy egyszerű 5 csillagos értékelési rendszert komment hagyásának lehetőségével.
Döntse el, hogy az ügyfélértékelések automatikusan beküldjék a Google-fiókjukon keresztül, vagy egyszerűen tartsa meg őket belső felhasználásra az alkalmazásban, ahol senki más nem láthatja. Kövesse nyomon az átlagos értékeléseket szolgáltatások, munkatársak és időszakok szerint.
- Automatikus kérdőív küldése a látogatás után
- Egyszerű 5 csillagos értékelési rendszer
- Szöveges megjegyzés lehetősége
- Átlagos értékelés áttekintése szolgáltatásonként
- Értékelő e-mail szövegének testreszabása
Tipp: Válaszoljon a negatív értékelésekre 24 órán belül -- az ügyfelek értékelik a figyelmességét, és a jó kommunikáció után gyakran megváltoztatják a véleményüket.
További funkciók
Fedezze fel mindazt, amit a ProDiary kínál vállalkozásának
Tudja meg, mit gondolnak ügyfelei valójában
Az automatikus értékelések segítenek javítani szolgáltatásait és építeni hírnevét. Próbálja ki ingyen.
Bankkártya nélkül • Beállítás 5 perc alatt • Bármikor lemondható